Tekst Ingelijst

Flexibele hulp altijd beschikbaar

Hoe werkt het?

Bladeren

Vind snel en gemakkelijk bekwame reparateurs. Filter op beschikbaarheid en gezochte vaardigheden.

Reserveringsverzoek

Doe een reserveringsverzoek voor de uren, dagen of weken die u nodig hebt.

Communiceren

Snelle en continue communicatie via het platform.

Voordeel

Nog een taak voltooid voor uw werk. Betaal alleen als het werk klaar is.

Wil je een dienst aanbieden?

Plaats je advertentie, bepaal je tarief en laat serviceproviders met één klik een offerte maken.

1- Gebruik van het platform

Wat is Qijco Repair?

Wij zijn een platform voor matchmaking dat particulieren en reparatieprofessionals verbindt. Onze dienst is specifiek ontworpen om de ontmoeting tussen consumenten en reparateurs te vergemakkelijken voor reparatiebehoeften en kleine klussen in gebieden zoals ijzerwaren, tuinieren, bouw en gereedschappen.
Is het platform legaal?

Ons platform is legaal en voldoet aan alle geldende regels.

Voor meer informatie, raadpleeg onze rubriek Gebruiksvoorwaarden.
Hoe kan ik effectief zoeken naar advertenties op de site?

Ons platform is ontworpen om uw zoekervaring te vereenvoudigen met beperkte subcategorieën om uw navigatie intuïtiever te maken.

Hierdoor kunt u snel door de advertenties bladeren zonder tijd te verspillen aan het zoeken naar een te specifieke subcategorie.

Voor een gerichtere zoekopdracht, gebruik onze zoekfunctie met trefwoorden. Als u bijvoorbeeld op zoek bent naar een grasmaaier, typ dan gewoon "loodgieterswerk" in de zoekbalk en alle advertenties die met deze term te maken hebben, verschijnen. Deze methode is effectief voor alle soorten zoekopdrachten.

Ons platform maakt het mogelijk om advertenties te filteren op alle soorten advertenties, of om "een dienst aan te bieden" of om "een dienst aan te vragen", om zo goed mogelijk aan uw behoeften te voldoen.

Let op: alle advertenties worden weergegeven in hun oorspronkelijke taal en worden niet vertaald. Om uw ervaring te verbeteren en u gemakkelijk te laten navigeren, is er een specifiek veld voor het sorteren op taal geïntegreerd, zowel bij het aanmaken van de advertentie als op de zoekpagina. Dit biedt u een betere ervaring in uw moedertaal en vergemakkelijkt uw navigatie en zoekopdracht aanzienlijk, zodat u snel en efficiënt door de advertenties kunt filteren.
Hoe maak ik een account aan op het platform?

Om een account aan te maken, klik op Registreren.

Vul alle informatie in met betrekking tot uw identiteit en bevestig uw identiteit via de bevestigingsmail die naar u wordt gestuurd.
Wat zijn de stappen om een advertentie te plaatsen?

Volg de volgende stappen :

1- Klik op "+ Advertentie plaatsen".
2- Kies de juiste categorie.
3- Kies de juiste subcategorie.
4- Selecteer het type advertentie: een dienst aanbieden of een dienst aanvragen.
5- Vul alle informatie met betrekking tot uw advertentie in.
6- Voeg foto's toe (optioneel).
7- Klik op "Advertentie plaatsen".

2- Advertentiebeheer

Kan ik mijn advertentie wijzigen of verwijderen na publicatie?

Alle advertenties die op ons platform zijn geplaatst, kunnen naar wens worden gewijzigd of verwijderd. Als u uw advertentie liever niet definitief verwijdert maar tijdelijk wilt pauzeren, kunt u ervoor kiezen om deze direct vanaf de advertentiepagina te sluiten door de optie "Advertentie sluiten" te selecteren. Deze actie is niet onomkeerbaar: u kunt uw advertentie op elk moment en net zo eenvoudig opnieuw activeren door op 'Advertentie heropenen' te klikken wanneer u dat nodig acht.

Als u de advertentie definitief wilt verwijderen, kunt u op "Advertentie verwijderen" klikken.
Hoe kan ik contact opnemen met de verkoper of verhuurder voordat ik iets koop?

Contact opnemen :

1- Klik op de advertentie : Op de advertentiepagina, klik op de knop "Contact opnemen".
2- Vul het contactformulier in: Nadat u hebt geklikt, wordt u automatisch doorgestuurd naar een speciaal contactformulier.
3- Stel uw vragen: Gebruik het formulier om alle vragen te stellen die u heeft over het product of de verhuur.
4- Verzend het formulier: Nadat u het formulier hebt ingevuld, klikt u op de knop "Bericht verzenden". Uw bericht wordt dan doorgestuurd naar de verk oper of verhuurder.
5- E-mailmelding: De verkoper of verhuurder wordt onmiddellijk op de hoogte gebracht van uw verzoek per e-mail.
6- Snelle reactie: Zodra hij op uw bericht reageert, ontvangt u een e-mail met zijn antwoord.
7- Berichtgeschiedenis: Al uw berichten worden ook gearchiveerd in de berichteninbox van uw account, wat zorgt voor een handige manier om uw communicatie te beheren.
Wat kan ik doen als ik geen antwoord krijg van een verkoper of verhuurder?

Neem contact met ons op via contact@qijcorepair.com of via het formulier Contacteer ons, we kunnen mogelijk contact met hen opnemen voor u.
Zijn er beperkingen op het type dienst dat ik kan aanbieden of aanvragen?

Op Qijco kunnen de gevraagde of aangeboden diensten alleen betrekking hebben op de gebieden en sectoren van ijzerwaren, tuinieren, bouw en gereedschappen.

Hoe kan ik ervoor zorgen dat advertenties en gebruikers op Qijco Repair authentiek zijn?

Om de authenticiteit van advertenties en de betrouwbaarheid van gebruikers op Qijco Repair te waarborgen, bieden wij een identiteitsverificatiedienst aan. Elke gebruiker kan een kopie van zijn identiteitskaart uploaden naar zijn profiel op het platform. Na verificatie door onze diensten wordt een "ID Verified" badge toegewezen aan de gebruiker, zichtbaar op zijn profiel wanneer hij advertenties plaatst. Deze badge laat andere gebruikers weten dat de identiteit van de adverteerder is bevestigd, waardoor het vertrouwen in de transacties die via het platform worden uitgevoerd, wordt versterkt.
Hoe ben ik beschermd in geval van een ongeval of schade tijdens een interventie?

Raadpleeg uw verzekeraar (aansprakelijkheids- of woonverzekering) om er zeker van te zijn dat u gedekt bent in geval van een incident of ongeval.
Hoe meld ik een verdachte of ongepaste advertentie?

Als u een advertentie tegenkomt die u verdacht of ongepast lijkt, moedigen wij u aan om ons daar onmiddellijk van op de hoogte te stellen. Om een advertentie te melden, kunt u direct contact met ons opnemen via het volgende adres: contact@qijcorepair.com.

We nemen deze meldingen zeer serieus en zijn toegewijd aan het onderzoeken van elke zaak om de veiligheid en betrouwbaarheid van ons platform te waarborgen.
Hoe verwijder ik mijn account?

Om uw account permanent te verwijderen, gaat u naar het gedeelte "Account" in uw instellingen. Klik gewoon op Mijn account permanent verwijderen.

3- Veiligheid, transacties en betalingen

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd op het platform?

We accepteren de volgende betaalmethoden: Visa, MasterCard en American Express.
Waar vul ik mijn bankgegevens in?

Om een reservering te maken of een taak online te accepteren, vergeet niet uw bankgegevens in te voeren in uw instellingen onder de rubriek "Betalingen".

Er wordt geen betaling afgeschreven zonder voorafgaande goedkeuring.
Hoe lang duurt het voordat het geld op mijn bankrekening wordt bijgeschreven na een online betaling?

Na validatie van de transactie tussen gebruikers wordt het geld snel bijgeschreven op de rekening binnen 24 tot 48 uur op uw bankrekening.
Welke maatregelen worden genomen om de veiligheid van transacties te waarborgen?

We moedigen onze gebruikers aan om al hun transacties direct op ons platform uit te voeren. Door dit te doen, profiteert u van onze geavanceerde beveiligingsmaatregelen, wat bijdraagt aan het aanzienlijk verminderen van het risico op fraude of phishing. Uw veiligheid is onze prioriteit.

Stripe, een wereldleider op het gebied van betalingsverwerking, staat bekend om zijn gebruik van geavanceerde technologieën om elke transactie te beveiligen. Stripe beschermt uw gegevens door middel van encryptie en voldoet aan de veiligheidsnormen van de betalingskaartindustrie.

We zijn er om u te ondersteunen en de veiligheid van uw transacties te waarborgen.

Als u twijfelt over fraude of oplichting, schrijf ons dan direct op het volgende e-mailadres: contact@qijcorepair.com.

Wees alert op phishingpogingen. We zullen nooit om uw persoonlijke informatie vragen via e-mail of onveilige kanalen.
Neemt het platform deel aan transacties, betalingen of geschillen?

1- Transacties & Betalingen

Qijco Repair is een platform dat klanten en dienstverleners voor reparatieservices met elkaar verbindt. Klanten en dienstverleners zijn verantwoordelijk voor de reparaties die via Qijco Repair worden uitgevoerd.

Qijco Repair is niet aansprakelijk of betrokken bij koop- en verkooptransacties.

2- Geschillen
Wij adviseren ten zeerste om in geval van onenigheid of misverstand met de andere gebruiker de voorkeur te geven aan een minnelijke oplossing. De meeste conflicten worden op deze manier effectief opgelost.

In overeenstemming met onze gebruiksvoorwaarden, is het belangrijk om te herinneren dat Qijco Repair optreedt als een matchmakingplatform en niet direct deelneemt aan koop- en verkooptransacties. Onze rol is beperkt tot het ingrijpen in de accounts van leden in geval van niet-naleving van de regels die door onze site zijn vastgesteld.

Als u met een dergelijk probleem wordt geconfronteerd, laat het ons dan weten via ons e-mailadres contact@qijcorepair.com. Uw feedback is essentieel voor ons om onze service continu te verbeteren en de nodige maatregelen te nemen tegen gebruikers die onze regels niet respecteren.
Wat zijn de servicekosten die verbonden zijn aan Qijco Repair?

Wij hechten veel waarde aan transparantie op het gebied van kosten, en we willen u duidelijk en nauwkeurig informeren over de kosten die bij elke transactie zijn betrokken.
De servicekosten, verre van een simpele extra kostenpost, zijn essentieel voor het functioneren van onze site. Deze beheerskosten worden opnieuw geïnvesteerd om de veiligheid, het onderhoud, de IT-hosting, de verificatie van onze gebruikers, de continue ontwikkeling van ons platform en nog veel meer te garanderen, terwijl een betrouwbare service voor onze gebruikers wordt gegarandeerd.

Deze servicekosten bieden u ook een beveiligd betalingssysteem en een klantenservice die 7 dagen per week beschikbaar is.
Hier is een overzicht van de servicekosten die bij elke transactie op het Qijco-platform zijn verbonden:

Voor de klant (wat u betaalt):
- Voor elke aankoop bedraagt het bedrag van de commissie 5% van het bedrag (of minimaal 2,75 euro incl. btw).
  
  Deze kosten dekken de kosten van overschrijvingen en garanderen de veiligheid van de transacties.
  
  De servicekosten worden zeer duidelijk weergegeven tijdens het reserverings- of acceptatieproces voor volledige transparantie.
  
  Er worden geen servicekosten in rekening gebracht bij de persoon die de advertentie plaatst.
  
  U hoeft zich dus geen zorgen te maken over verwerkingskosten die door derden in rekening worden gebracht, waardoor u uw transacties in alle rust kunt uitvoeren.

4- Gemeenschapsregels

Gedragscode voor het gebruik van Qijco Repair

Wederzijds Respect : Behandel elk lid van de gemeenschap met respect en vriendelijkheid. Vermijd aanstootgevende, bedreigende berichten of ander respectloos gedrag.
Authentieke Advertenties : Maak alleen advertenties voor artikelen die u legitiem bezit, die u mag verkopen en verhuren en die veilig te gebruiken zijn.
Reactievermogen : Probeer snel te reageren op berichten die u ontvangt. Tijdige communicatie is essentieel voor een soepele ervaring.
Naleving van Lokale Regels : Door Qijco Repair te gebruiken, verbindt u zich ertoe alle lokale wetten, voorschriften, veiligheidsmaatregelen en reserveringsovereenkomsten van de eigenaren van advertenties na te leven.
Gegevensbescherming : Het is verboden om persoonlijke contactgegevens te delen, inclusief telefoonnummers, e-mails, afbeeldingen of externe links (URL's) in uw interacties op onze site of in uw advertenties.

De leden van Qijco Repair die zich niet aan deze code houden, kunnen worden onderworpen aan sancties, waaronder het verwijderen van hun account. Ons doel is om een veilige, respectvolle en productieve omgeving te handhaven voor iedereen.

Dank aan iedereen voor het aansluiten bij onze gemeenschap en het bijdragen aan het creëren van een positieve sfeer voor alle gebruikers.

Informatie over Qijco Repair